Quels scénarios lors du traitement d’une commande ?

Avant toute chose, sachez que vos requêtes sont traitées soit sur place à la miroiterie, soit par téléphone, soit par email.

Dans un premier temps, nous évaluerons votre besoin afin d’établir un devis. Dans le cas d’un simple vitrage, il suffira de nous donner les mesures en millimètre de la ou les pièce(s) à découper. Dans le cas d’un type de vitrage plus spécifique, nous enverrons gratuitement un technicien afin d’établir un devis sur place.

Une fois le devis accepté et signé par vos soins, nous serons en position de commencer le traitement de votre commande. Les délais sont plus ou moins longs en fonction des matériaux requis. Une simple découpe de miroir ou vitrage simple peut être effectuée dans la journée alors qu’un châssis en aluminium est susceptible de mettre jusqu'à 4-5 semaines à arriver à l’atelier.

Une fois la pièce prête à l’emploi, vous aurez 3 alternatives: venir la récupérer à l’atelier, vous la faire livrer, la faire installer à domicile par nos techniciens.